Saldo, extrato e saque

O que você recebe entra na sua conta de pagamento, mantida pela Asaas Gestão Financeira IP S.A. — a instituição autorizada pelo Banco Central que processa as operações do Junne. O painel mostra essa conta em Financeiro → Saldo e Extrato.

Saldo

• Saldo Junne disponível: o que já pode ser sacado.
• Em processamento: pagamento confirmado que ainda está liquidando — cartão leva mais tempo que Pix.

Duas chaves, cada uma pra uma coisa

• Conta para saque: pra onde vai o dinheiro quando você saca. Configure em Configurar conta para saque (ou Alterar). Só chave CPF ou CNPJ, do mesmo titular da conta — é a garantia, pelo Banco Central, de que o dinheiro vai pra você.
• Chave para receber: a que faz o seu negócio receber por Pix. Sem ela, o negócio só recebe por cartão. Com tudo certo, a tela mostra Recebimento por Pix ativo.

Sacar

1. Com a conta para saque configurada, toque em Solicitar saque.
2. Informe o valor — até o saldo disponível. A tela mostra em que conta Vai cair.
3. Confirme. O saque cai na conta, e o extrato registra.

Extrato

Em Financeiro → Extrato, cada entrada e saída com Data, Descrição, Método e Valor. Filtre por Recebimentos, Taxas, Saques, Contas ou Ajustes.