Entrega por aplicativo

Despache por um app de entrega sem abrir conta nele: o Junne pede o preço a todos e você escolhe.

Além do seu entregador próprio, você pode despachar por um app de entrega. O Junne pede o preço a todos ao mesmo tempo e mostra a comparação na hora do despacho — quem escolhe é você. Não precisa abrir conta em nenhum deles.

Configurar (Entregas → Apps de entrega)

  • Disponíveis pro seu negócio: os apps que atendem a sua região. Sem nenhum disponível, o despacho por app não aparece nos pedidos.
  • Entregar pelos apps de entrega: ligado, o frete do carrinho passa a ser o preço do app, no lugar da taxa da faixa. Faixa com taxa R$ 0,00 continua grátis, e se o app não conseguir cotar, vale a taxa da faixa. Desligado, nada muda: suas faixas continuam valendo e você entrega com o seu entregador.
  • Quem paga o frete: O cliente paga (o frete aparece no carrinho e entra no total — e, por isso, no estorno se o pedido for cancelado) ou O negócio absorve (o cliente paga só o que o negócio anunciou, e o frete é descontado do que você recebe pelo pedido).
  • Código de confirmação na entrega: o app manda um código de 4 dígitos por SMS pro cliente, e o entregador só conclui a entrega depois que o cliente informar. Protege contra entrega no endereço errado e contra o "não recebi". Vale a partir do próximo despacho e exige o cliente presente.

Despachar

Na tela do pedido, em Entrega por app, peça o preço a todos os apps conectados e escolha quem entrega. Enquanto ninguém aceita, a tela mostra que está procurando; quando alguém aceita, aparece o nome do entregador e o botão Acompanhar no mapa.

Ficou dúvida? suporte@junne.app