Montar a rota do dia

Com o plano Pro, em Entregas os pedidos prontos pra sair aparecem pra você montar as rotas: o Junne agrupa por proximidade, define a sequência das paradas e você despacha pro entregador.

Quais pedidos aparecem

Pedidos Em preparo (ou cuja entrega falhou e voltou pra fila, marcados como Reentrega), com endereço de entrega e ainda sem rota.

1. Selecione os pedidos que vão sair e os Entregadores do turno.
2. Ajuste a Capacidade de cada entregador.
3. Monte as rotas e revise. Mover p/… passa uma parada pra outra rota.
4. Despache. Cada entregador recebe a rota dele no app.

Antes de começar

• O ponto de onde as entregas saem precisa de endereço localizado no mapa — veja Unidades.
• Entregador é alguém da equipe com o perfil de entregador — veja Cadastrar um entregador.
• Endereço de cliente que o mapa não achou aparece com Completar endereço.

No celular do entregador

A rota abre com o mapa, a lista de paradas na ordem, o endereço e o botão de navegar no Waze, no Google Maps ou no Apple Maps. A cada entrega ele marca como entregue; se o pedido é pago na porta, a tela mostra como.

O cliente acompanha

Cada pedido em rota tem um link de acompanhamento que o cliente recebe. Ele vê a posição na fila e quando o entregador saiu — sem precisar perguntar.