Faixas de entrega e frete

Até quantos km você entrega, a taxa de cada faixa e de qual unidade a distância é medida.

Em Vitrine → Até onde você entrega, cadastre faixas de distância e a taxa de cada uma. No pedido, o cliente confirma o endereço no mapa, o sistema mede a distância até a sua unidade mais próxima e cobra a primeira faixa que alcança.

Campo a campo

  • Distância (km): até onde vai a faixa — cada uma cobre da faixa anterior até esse km.
  • Taxa (R$): o frete daquela faixa. Frete zero é válido — cadastre com R$ 0,00.
  • Prazo (min): opcional. Em branco, a vitrine não promete tempo nessa faixa.
  • A distância é medida por rua — não em linha reta —, da unidade ativa mais próxima até o pin que o cliente confirmou. Se o serviço de rotas estiver fora do ar, o Junne usa uma estimativa em linha reta com uma margem de segurança, pra o pedido nunca travar por causa do mapa.
  • O cliente confirma o próprio endereço no mapa e pode ajustar o pin em até 300 m — ou até 3 km quando o endereço não tem número, porque aí o mapa só acha a rua. Sem digitar bairro.
  • Além da maior faixa cadastrada, a vitrine só aceita retirada.
  • O frete vai inteiro pra você: a taxa da plataforma não incide sobre ele.
  • Frete grátis acima de um valor de itens fica em Entrega grátis acima de (R$), na mesma tela.
  • No balcão, em Novo pedido, a taxa é cotada do mesmo jeito — pelo endereço salvo do cliente ou por um pin novo — e você pode editar antes de criar o pedido.
  • Com os apps de entrega ligados, o frete passa a ser o preço do app. Nas faixas com taxa R$ 0,00 a entrega continua grátis, e se o app não conseguir cotar, vale a taxa da faixa.

Ficou dúvida? suporte@junne.app