Remuneração e acerto dos entregadores
Quanto cada um ganha por entrega, e o fechamento com o que recolheu em dinheiro.
Remuneração
Em Entregas → Remuneração você define quanto o negócio paga por entrega. Em Como calcular o pagamento, escolha:
- Valor fixo por entrega: o mesmo valor em toda entrega.
- Porcentagem da taxa de entrega: uma fatia do frete que o cliente pagou, de 1% a 100%. Frete de R$ 10,00 com fatia de 80% = R$ 8,00 pro entregador.
- Faixa de distância: um valor por faixa de "até X km", com a distância medida em linha reta do negócio ao endereço. As faixas vão em ordem crescente, e a última cobre qualquer distância acima.
- Bônus diário (opcional): quanto o entregador ganha por dia trabalhado, somado ao das entregas do dia. Em branco, não paga bônus.
- Teto diário automático: não é o bônus — é o limite do dia inteiro do entregador. Acima dele, o fechamento automático é barrado e vira aviso pra você revisar na mão.
- Fechamento automático: fecha o dia do entregador sozinho, dentro do teto. Desligado, todo acerto é manual.
- Mostrar ao entregador quanto ele tem a receber: ligado, ele vê no app, em Meus ganhos, as entregas do dia, o que falta receber e os pagamentos feitos. O valor do dia aparece como previsto até você fechar o acerto. Desligado, ele vê só um aviso de que o negócio não liberou.
Acerto
- Abra Entregas → Acerto. Em A pagar aparece cada entregador com as entregas concluídas e ainda não pagas.
- Confira: Calculado (o que ele ganhou), Recolhido em dinheiro (o que ele pegou dos clientes que pagaram na porta) e o saldo — Ainda sai por Pix, ou Devolve ao lojista quando ele recolheu mais do que ganhou.
- Ajuste o Valor a pagar se precisar e confirme o Pix, ou use Marcar como pago por fora se acertou em mão.
- Pagar todos via Pix faz o de todos de uma vez. O histórico fica em Pagos.
- O Pix sai do saldo do negócio pra chave de recebimento do entregador, que ele cadastra em Minha conta. Sem chave, o Pix fica indisponível pra ele.
- Quando o dinheiro recolhido já cobre o ganho, nenhum Pix é necessário.
- Sem uma regra de remuneração, o valor calculado fica zerado — configure a remuneração antes do primeiro acerto.